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昨年に引き続き今年も3年連続で2023年のベストオブハウズサービス賞を受賞しました。世界中の専門家270万人の中の約3%に送られる賞を頂き大変名誉に思います。
色々と細かい事も気に入るまで相談にのって下さって感謝しています。初めての外構工事でわからないことも多かったのですがていねいに説明して頂けて良かったです。仕上がってみてお願いして良かったと感じています。職人の皆様方も寒い中本当にありがとうございました。
何年も前からリフォームを考えていましたが、不安なことが多く、ふみきれずにいました。でも、何度もデザインを相談したり、詳しい説明をしていただくうちにその不安がひとつ、ひとつ消えていき、本当に安心してお任せすることができました。素人の考えたデザインの注文で大変難しいこともお願いしたようですが、嫌な顔ひとつせず、できる限り、希望にそえるよう努力していただき本当に感謝しています。工事期間中も長期にわたり、社長さんや職人さんたちにも難しいお仕事をさせてしまいました。でもそのおかげで素敵な外構ができ、友人たちにも「家の価値が上がったね」と言われました。ライトひとつにしても私たちの好みにあったものを最後までさがしていただくなど親身になって対応していただきました。営業のご夫婦の人柄のよさ、仕事技術のよさで今後のリフォームもお願いしたいと思っています。
まずは久保田さんの提案力や非常にわかりやすい書類(見積もり、プランデザイン図面等)そして、いろいろとご相談しやすいお人柄に他社にはない信頼感がありました。着工後もよりより良い仕上がりにこだわりを持たれ、決して手を抜くことなく丁寧に作業をされるところは、本当にすばらしく有難いと思いました。職人さんは皆さん感じの良い方ばかりで挨拶や片付けなどきちんとされて気持ちの良い仕事ぶりでした。ハヤマホームさんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
時間をゆっくりとってもらって、こちらの希望をきいてもらって、話しができたので、ばくぜんとしていたイメージから、打ち合わせを重ねていくたびに、かたちがみえてきて、3Dパースや図面がわかりやすく作って下さったので、仕上がりのイメージがしやすくて、よかったです。カーポート屋根だけの工事のつもりで相談した始まりでしたが、久保田さんとおはなしを重ねていく間に、予定していなかった外壁塗装、土間工事まですんなりと行ってしまって、結果、庭が以前より、明るく、広く使いやすくなったことに家族全員よろこんでいます。
・こちらの要望をきちんと聞いて、実行してもらえた。 ・毎日の工事終了時には、綺麗に整頓してから、帰られてた。 ・工事に来られた方みなさんに要望を聞いて、対応してもらいました。 ・ハヤマホームのみなさんもとても人柄が良く、工事期間中も、安心してお任せすることができました
外構のプランを3D映像にして頂き、イメージがつかみやすかった。小さな子供がいてもプランニングの間相手をして下さったので話がゆっくりできました。アットホームな雰囲気でいつでも接していただき、相談等しやすかったです。念願の外構工事が出来うれしかったです。ありがとうございました。
思っていたよりも良い出来でしたのでとても感謝しております。保証書も頂けたことも安心でした。
ウッドデッキの事でハヤマホームの久保田さん、綾さん達に細やかなアドバイスを頂き、素敵な憧れのウッドデッキが出来てありがとうございます。今後も機会があれば依頼したいと思います。
打ち合わせ段階では何度もこちらが納得するまでプランを練ってもらえたこと、大まかなイメージを伝えたら積極的にアドバイスをして頂けたことが良かった。素人にはわからないことが多々あったけれど、細かいことまで丁寧に説明してもらえたので安心できた。おかげ様で、仕上がりには大変満足している。
作りづらいタイルのスロープをとてもかわいくきれいに作っていただいて喜んでいます。色々と無理なお願いを言ってしまったにも関らず、丁寧で優しい久保田さんの対応に感謝しています。プラン以外にも気になるところを修理していただいて、とてもうれしかったです。暑い中、丁寧な仕事をしていただいた職人さん、ありがとうございました。