外構工事に関するよくある質問 Q & A
Ｑ．ハヤマホームは何をしている会社ですか？
Ａ．私たちは外構・エクステリア・庭工事を最も得意とするリフォーム工事会社です。
Ｑ．ハヤマホームはどんな工事ができるのですか？
Ａ．私たちが最も得意とする外回りの工事をご紹介させて頂きます。
１．外構のリフォーム工事（門柱工事・駐車場のコンクリート、タイル工事・境界などのブロック工事）
２．お庭のリフォーム工事（サンルーム・ガーデンルーム・ウッドデッキ・タイルテラス・石張りテラス・レンガ工事・ブロックの工事、防草シート）
３．エクステリア工事（車の屋根カーポート・お庭の屋根テラス・門周りの屋根・目隠しフェンスの工事）
４．植木の工事（新しい植栽のご提案と植え込み・不要になった植木の伐採・伐根）
５．ライトアップ（夜のライトアップ・植物のライトアップ）
６．土留めの工事（コンクリート擁壁工事）
など外空間にまつわる工事が最も得意としております。
その他には私たちのデザイン力と技術力を応用した
内装のリフォーム工事（クロスのリフォーム・フローリングのリフォーム・しっくい壁・珪藻土壁・エコカラットの工事など）
外壁の塗装（ハイブリッド塗装・遮熱塗装・屋根の塗装）
水回りのリフォーム工事（トイレ・キッチン・バスルーム）
エクステリアとまとめて一緒にご依頼いただける外構内装リフォームセットのご提案もさせて頂けます。
（リピート様・ご紹介者様を除き、内装関連のみのご提案はしておりません。）
Ｑ．ハヤマホームの外構施工事例は豪華な家が多いですが、お値段は高いですか？
Ａ．同じご提案をしたら他社様と同じくらいだと思います。弊社のお客様からお聞きした限りですが、大手のハウスメーカー（積水ハウス様・セキスイハイム様・三井ホーム様等）よりは安く、ローコストハウスメーカー（関西住宅販売様等）または、激安外構工事店（ガーデンプラス様、ファミリー庭園様等）よりは高いそうです。
デザインを期待されることが多いため、良いご提案をし、結果全体の金額が高くなることはあります。内容の割に安いねと言われることもあります。
Q.プランをお願いするのに費用はかかりますか？
A.現在、ご相談とお見積りについては無料です。
ただし、当初から見積金額やデザインのご提案のみがご希望で、工事は別の業者さんでご注文されたい方のご依頼は承っておりません。真剣に工事をご検討頂ける方へのサービスの一環として実施させていただいているものとお考え下さい。
Ｑ．他社で書いてもらったプランをそのままで施工してもらえますか？また、他社に書いてもらった図面があるのですが、メールやＦＡＸで送れば見積もりをしてもらえますか？
Ａ．いいえ。私たちは図面デザインには著作権があると考えておりますので、お断りしております。またご希望、ご要望をお聞きさせて頂く、ご相談の時間が大切と考えておりますので、必ず一度お会いしてご相談の機会を頂いてからプランニング、お見積りという流れで進めさせて頂いております。
より良いご提案をさせて頂きますので、ご相談ください。
Ｑ．一般的にどのくらいの予算をかければ、素敵なプランができあがるのでしょうか？
Ａ．一般的に外構エクステリアの予算は家の建築費の約１０％～２０％程度と言われています。
土地が広いと予算はどうしても大きくなり、狭いと小さくなります。
夢をかなえるリフォームの場合は、およそ理想の車1台分くらいと、ご計画頂けるのも近い予算感の一つになります。
Ｑ．お支払い方法はどんな手段がありますか？
Ａ．基本的に現金振り込みをお願いしております。一部集金での現金手渡しでのお支払いも可能です。
他には提携ローン会社のローンもお使い頂けます。
詳しくはリフォームローンのご案内をご覧ください。（使う素材・工事内容は問われません。）
Ｑ．平日仕事なので、誰も家にいませんが留守中の工事もしてもらえますか？
Ａ．はい、ご不在でも外の工事は問題ありません。
内装の工事の際は基本的にお立合いをお願いしておりますが、それも難しい場合は鍵ＢＯＸを使って鍵のやりとりをしながら工事を進めさせて頂くことも可能です。
Ｑ．他社と相見積もりをしたいのですが、構いませんか？
Ａ．お客様の自由意志ですので構いません。が、場合によっては辞退させて頂く場合もございます。例えば最安値の業者をお探しの場合や、当初から弊社には随分と工事をご依頼頂ける見込みがない場合、価格競争で内容仕様を統一させ「〇社がいくらだったけど、ハヤマホームはいくら？」など延々と繰り返えされる値引き合戦などはお断りしております。また、競合条件によっては辞退させて頂く場合もございますのでご了承ください。デザインや品質に、こだわりたい！。理想のお庭で暮らしたい！と思って頂ける方はぜひご相談ください。
Q.設計、デザインのみでも依頼できますか？
A.設計、デザインのみのご依頼は現在お請けしておりません。
Q.難しい内容でも工事はできますか？
A.他社様では難しい内容でも、総合的に技術力を結集できる弊社なら可能な事があります。ただし、構造上不可能なものや、法律的に不可能なもの、弊社の技術力を遥かに超えるものはお請けできません。可能性にかけてみたい方は一度ご相談ください。
